5.ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОМПАНІЇ
5.1 Компанія має право:
5.1.1. Відмовити Учаснику в наданні Послуг на умовах цієї Оферти.
5.1.2 Проводити фото- та відеофіксацію під час надання Послуг, а також використовувати отримані під час фото- та відеофіксації матеріали на власний розсуд.
5.1.3 Розробляти на власний розсуд Пакети учасника, тему, програми та тривалість Послуги, визначати її дату, час, місце, змінювати (переносити) та скасовувати, визначати кількість та склад лекторів, які виступають під час надання Послуги.
5.1.4 На підставі отриманого від Учасника контактного e-mail здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень без згоди Учасника та/або осіб, які залишили свої дані на сайті Компанії. При цьому в таких інформаційних повідомленнях розміщується посилання на відмову від їх отримання.
5.1.5 Залучати до надання Послуги, або її окремих частин, третіх осіб.
5.1.6 В односторонньому порядку вносити зміни в умови цієї Оферти, зокрема, але не виключно, змінювати правила оплати за надання Послуг, вносити зміни в порядок надання Послуг, шляхом розміщення нової редакції Оферти на Сайті.
5.2 Обов'язки Компанії:
5.2.1 Надавати Послуги на умовах цієї Оферти.
5.2.2 Зберігати інформацію та відомості (в тому числі персональні дані) надані Учасником на виконання умов цієї Оферти в межах чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.
5.2.3 Здійснювати консультаційну підтримку Учасників щодо послуг Компанії та умов їх отримання на умовах даної Оферти.
5.2.4 У повному обсязі повернути грошові кошти Учаснику виключно в разі повного скасування Компанією оплаченої Учасником Послуги.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА. ЗАБОРОНИ ДЛЯ УЧАСНИКА
6.1 Учасник має право:
6.1.1 Звертатися до Компанії для отримання інформації про Послуги Компанії, умови їх надання та умови цієї Оферти за номерами телефонів, вказаними на Сайті та/або через форми зворотного зв'язку, та/або поштовим або іншим повідомленням з 10.00 до 18.00 (за київським часом), окрім суботи, неділі та святкових днів, відповідно до графіку роботи Компанії.
6.1.2 Отримувати будь-яку із запропонованих Послуг Компанії на умовах цієї Оферти.
6.1.3 Відмовитися від отримання Послуги до моменту її оплати.
6.1.4 На умовах Оферти перенести отримання повністю оплаченої послуги на наступну найближчу встановлену Компанією дату її надання або узгодити з Компанією можливість заміни Послуги за умови попередження Компанії за один робочий день про неможливість отримання Послуги. Таке перенесення може бути тільки один раз (крім Коучингових сесій).
6.2 Обов'язки Учасника:
6.2.1 До акцептування Оферти ознайомитися з її чинними умовами.
6.2.2. виконувати умови цієї Оферти.
6.2.3 Забезпечити своєчасну явку для отримання Послуги.
6.3 Учаснику заборонено, якщо не передбачено конкретною Послугою або Пакетом учасника:
6.3.1. Поширювати відео-, аудіозапис Послуги будь-яким способом.
6.3.2 Поширювати матеріали Послуги у вигляді розшифровки, тобто перекладу аудіо-, відеоматеріалів у текстовий формат, та/або перекладу іншими мовами.
6.3.3 У комерційних цілях використовувати отриману від Компанії інформацію шляхом перекладу або розповсюдження знань та основ без попереднього узгодження з Компанією.
6.3.4 Використовувати отриману від Компанії інформацію, включно (без обмеження) з метою створення подібної та/або конкурентної послуги або сервісу, або з метою одержання комерційної чи фінансової вигоди без попереднього узгодження з Компанією.
6.3.5 Організовувати та проводити власні заходи або заняття на базі Послуг Компанії.
6.3.6. Здійснювати дії, спрямовані на порушення умов цієї Оферти.
6.3.7. передавати та/або надавати доступ до Вебінару будь-яким третім особам за винятком умов цієї Оферти.
6.3.8 Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, яка ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Компанії, лекторів та інших осіб, а також інформації, яка спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонене чинним законодавством України і нормами Міжнародного права в залежності від території надання Послуг.
6.3.9 Здійснювати інші дії, не передбачені Офертою, але такі, що містять склад кримінального або адміністративного правопорушення, або порушують права та законні інтереси Компанії, інших Учасників та/або третіх осіб.
7. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
7.1 Вартість послуг Компанії за Пакетами Учасників (за наявності Пакетів Учасників) розміщується на Сайті та може змінюватися залежно від наближення дати надання Послуги. Інформація про актуальну ціну Послуги розміщується на Сайті або надана представником Компанії.
7.2 Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії.
7.3 Послуга надається Компанією після повної, 100 (сто) % її оплати Учасником. Така оплата означає ознайомлення і повну згоду Учасника з усіма умовами Оферти.
7.4 Учасник має право оплачувати вартість Послуг частинами, при цьому за Учасником фіксується вартість Послуги, яка діяла на момент здійснення оплати першої частини.
7.5 Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії відповідно до обраного Учасником способу оплати.
7.6 На умовах Оферти, у разі зміни виду Послуги на послугу, що є дорожчою за первісну, Учасник доплачує різницю вартості такої Послуги, а у разі, якщо сума нової Послуги є дешевшою за первинну, різниця вартості таких послуг стає авансом на наступну Послугу. За погодженням з Компанією різниця вартості таких послуг може бути повернута Учаснику.
7.7 На умовах, які будуть оголошені під час надання Послуги, Компанія може запропонувати акційну ціну (ціну зі знижкою та обмеженим терміном дії пропозиції) на придбання наступної Послуги.
7.8 Перенесення Послуги на умовах цієї Оферти є безкоштовним.
7.9 Компанія передбачає можливість продажу Подарункових сертифікатів на отримання Послуги, на їхніх користувачів поширюються всі без винятку умови цієї Оферти як на Учасників.
7.10. Учасники мають можливість отримати індивідуальні бонуси, привілеї, знижки від Компанії на її особистий розсуд.
7.11. Компанія може проводити безкоштовні Вебінари та Тренінги для Учасників. На такі безкоштовні Вебінари та Тренінги поширюються всі умови цієї Оферти.
8. УКЛАДЕННЯ УГОДИ
8.1 Порядок формування та укладення відповідного правочину (договору) залежить від обраного вами продукту (пакета послуг) і методу оплати, а також від того, чи оформляєте ви замовлення на Послуги вперше, або ж ви вже маєте обліковий запис користувача на сайті.
8.2 Реєстрація на сайті, підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення та оплата Послуг на сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашої попередньої згоди з цими Загальними Умовами та положеннями та нашою Політикою конфіденційності (без проставлення відмітки "Я прочитав (-ла) і приймаю Умови надання послуг та Політику конфіденційності" у відповідному чек-боксі, під формою збору даних.
8.3 Момент укладення договору
8.3.1 Відвідуючи сайт і користуючись безоплатними матеріалами та послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами Ліцензійну угоду на користування контентом.
8.3.2 Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг. У такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Додаткові Умови користування послугами.
8.3.3 У разі придбання передплаченого пакета послуг, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг у момент натискання на кнопку "Взяти участь" або "Купити" (або інше аналогічне поле). У такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Додаткові Умови користування послугами.
У разі купівлі квитків на живі заході (форум, івент, офлайн-тренінг, інтенсив, коучинг, семінар), ви укладаєте з нами Договір купівлі-продажу квитків на захід у момент натискання на кнопку "Взяти участь" або "Купити" (або інше аналогічне поле). У такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Додаткові умови користування послугами.
8.4 У разі оплати замовлення без використання систем приймання електронних платежів, Договір з вами вважається укладеним у момент оплати вами виставленого нами рахунку (або електронного інвойсу).
8.5 Ви можете одночасно придбати і користуватися однією або декількома послугами, сплативши пакет послуг, що купується, разово.
9. СТРОКИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
9.1 Будь-які разові послуги / передплачені пакети послуг, придбані на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). У такому випадку, по закінченню зазначеного терміну, надання послуг припиниться автоматично, в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг; дії з Вашого боку, спрямовані на припинення послуг, не потрібні.
9.2 Деякі пакети послуг передбачають надання користувачеві доступу до певних матеріалів безстроково. У такому випадку, користувач отримує доступ до контенту без обмеження терміну.
10. УМОВИ БРОНЮВАННЯ (ПОПЕРЕДНЬОГО ЗАМОВЛЕННЯ) ПОСЛУГ
10.1 Здійснюючи бронювання послуг, ви оформляєте замовлення на продукти та послуги Компанії зі знижкою, за спеціальною ціною. Ви вносите вартість бронювання і отримуєте фіксовану ціну, що діє на момент оформлення броні. Залишок вартості послуг, ви повинні внести протягом терміну, зазначеного в пропозиції, опублікованій на сторінці продажу.
10.2 Внесена вами сума (вартість бронювання) вважається авансом і буде зарахована в рахунок оплати послуг.
10.3 Якщо ви повністю не оплатите заброньовані послуги в зазначений термін, ми повернемо вам усі отримані кошти, але ви втратите право придбати продукти та послуги за спеціальною ціною, і завжди можете придбати їх за звичайною ціною, опублікованою на сайті.
10.4 Якщо до моменту повної оплати, ви встигли скористатися послугами (вже отримали доступ до одного або декількох уроків), ми утримаємо з суми повернення вартість фактично наданих послуг, відповідно до нашої Політики повернення.
10.5 Ви також можете використати внесену вами суму для часткової оплати інших послуг Компанії, протягом двох (2) календарних місяців з дати внесення вартості броні, для цього зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. По закінченню двомісячного терміну з дати платежу, вартість бронювання не повертається.
10.6 Зверніть увагу, бронювання має на увазі замовлення мінімального пакета послуг або тарифного плану (найменшої вартості), але ви завжди можете вибрати інший пакет послуг, за умови доплати різниці у вартості.
11. УМОВИ ОПЛАТИ
11.1 У разі придбання пакета послуг або квитка на живий захід на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг.
11.2 Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. У разі неможливості списання грошових коштів з вашої платіжної картки або чергового платежу, ми маємо право не розпочинати надання Послуг або призупинити їх надання, до моменту їх належної оплати.
12. СПОСІБ ОПЛАТИ
12.1 Ви можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на сайті або у представників Компанії.
12.2 У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов'язані повідомити нам про здійснений платіж і надіслати зображення документів, що підтверджують оплату послуг, на адресу електронної пошти, вказану на сайті. Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви підтверджуєте вашу згоду з Умовами надання послуг.
12.3 У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат внаслідок відхилення платежу з Вашої вини (наприклад, недостатньо коштів на картці; допустимий кредитний ліміт по картці вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з Вашої картки/рахунку суму фактично понесених нами витрат.
12.4 Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати продукту, що купується, та/або відмовитися від пропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
13. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ ТА УЧАСНИКА. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
13.1 Компанія не дає Учаснику жодних гарантій щодо послуг, що надаються, включно з (але не обмежуючись): безперебійністю, своєчасністю, безпекою, безпомилковістю, точною відповідністю до вирішення конкретних завдань та умов Учасника.
13.2 Учасник самостійно несе повну відповідальність за наслідки будь-якого роду, зокрема, але не виключно, за очікувані результати від отриманої Послуги, що можуть настати в результаті надання послуг Компанією.
13.3 У разі надання Учасником завідомо неправдивих даних, згідно з п. 14.2.3 Оферти, Компанія відмовляється від будь-якої відповідальності, претензії таких Учасників не розглядаються.
13.4 У разі порушень в роботі мережі Інтернет, обладнання, програмного забезпечення Учасника, Компанія не несе відповідальності за неможливість надання Послуги.
13.5 Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, заподіяні Учаснику, в тому числі, але не виключно, в результаті дій або бездіяльності, надання недостовірних відомостей (інформації) іншими Учасниками.
13.6 Сумарна відповідальність Компанії за будь-якими позовами та/або претензіями (в тому числі, але не виключно, за невиконання умов Оферти) не може перевищувати суму платежу, сплаченого Учасником за Послугу Компанії.
13.7 Учасник, акцептуючи цю Оферту, приймає на себе також ризики неотримання прибутку і ризики можливих збитків, пов'язаних з використанням інформації, отриманої Учасником при наданні Послуг Компанією.
13.8 Компанія не несе відповідальності за отримання результату, отримання результату, що не відповідає очікуванням Учасника, оскільки успішність використання Учасником отриманої інформації залежить від багатьох невідомих Компанії чинників: цілеспрямованості, працьовитості, наполегливості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Учасника, інших його індивідуальних якостей і персональних характеристик.
13.9 Компанія не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Учасника. Зміст Послуги представляє приватні думки лекторів, які можуть не збігатися з думкою Компанії або Учасника.
13.10 За жодних умов та обставин Компанія не несе відповідальності перед третіми особами за використання посилань та інформації, отриманої Учасником під час Послуги та переданої ним, а також за прийняті рішення та/або Учасниками та/або будь-якими третіми особами на підставі інформації, отриманої Учасниками під час надання Послуги Компанією.
13.11 За жодних обставин Компанія не несе відповідальності перед Учасником та/або перед будь-якою третьою особою за будь-які прямі та/або опосередковані збитки, спричинені внаслідок будь-якого використання інформації з Сайту або на будь-якому іншому сайті, на який є гіперпосилання з Сайту, які виникли у зв'язку з доступом, використанням чи неможливістю використання Сайту, інформації, отриманої від Компанії під час надання будь-якої Послуги, виникнення залежності, зниження продуктивності, звільнення чи переривання трудової діяльності.
13.12. Компанія не несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за даною Офертою, якщо це невиконання або неналежне виконання зумовлені дією обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). У разі настання для Компанії форс-мажорних обставин, вона не пізніше 10 (десяти) календарних днів з дати їх настання повідомляє на Сайті.
13.13. Усі спори, що виникають за цією Офертою або пов'язані з нею, вирішуються шляхом переговорів між Компанією та Учасником.
13.14 Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується судом відповідно до чинного процесуального законодавства України.
14. ІНШІ УМОВИ
14.1 Конфіденційною визнається вся ділова інформація між Компанією та Учасником, у тому числі, але не виключно, інформація про Компанію, Учасників, третіх осіб, технології.
14.2 На виконання умов Закону України "Про захист персональних даних" Учасникам повідомляється:
14.2.1. Власником і розпорядником персональних даних Учасників є Компанія.
14.2.2 Персональні дані Учасників обробляються з метою надання послуг, маркетингових відносин, рекламних відносин, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку.
14.2.3 З метою обробки персональних даних, яка зазначена в п. 14.2.2. цієї Оферти, можуть оброблятися ім'я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, реєстраційний номер облікової картки платника податків, рід занять, професія, анкетні дані, адреса реєстрації.
14.2.4 З персональними даними будуть вчинятися такі дії: збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних.
14.2.5 Персональні дані Учасників без отримання від них окремої згоди та/або їхнього повідомлення можуть бути передані третім особам для здійснення мети, зазначеної в п. 14.2.2. цієї Оферти. Крім того, передача третім особам персональних даних Учасників без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених Законом України "Про захист персональних даних", і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
14.2.7 Персональні дані Учасників будуть оброблятися з моменту їхнього отримання та протягом усієї діяльності Компанії, після чого вони будуть знищені Компанією у зв'язку із закінченням строку зберігання персональних даних. Персональні дані Учасників зберігатимуться протягом строку, передбаченого законодавством України для виконання мети, зазначеної в п. 14.2.2. цієї Оферти, після чого вони будуть знищені у зв'язку із закінченням строку зберігання персональних даних.
14.2.7 Учасники можуть відкликати згоду на обробку своїх персональних даних письмово направивши Компанії запит, але при цьому втрачають право на отримання Послуги.
14.2.8 Учасники володіють усіма правами, передбаченими статтею 8 Закону України "Про захист персональних даних".
14.2.9 Отримуючи Послуги, кожен Учасник дає згоду Компанії на обробку його персональних даних в обсязі та на умовах, зазначених у п.14.2.3 цієї Оферти.
14.3 Учасники мають право на отримання Послуги тільки в разі, якщо ними були дотримані всі вимоги цієї Оферти.
14.4 Інформування Учасників здійснюється в порядку, передбаченому п. 5.2.3. цієї Оферти.
14.5 У разі виникнення ситуації, яка допускає неоднозначне тлумачення цієї Оферти та/або питань, не врегульованих нею, остаточне рішення приймається Компанією відповідно до вимог чинного законодавства України. При цьому рішення Компанії є остаточним і не підлягає оскарженню.
14.6 У разі відмови Учасника від отримання ним Послуги, будь-які претензії Учасника з цього приводу не приймаються і не розглядаються Компанією.
14.7 Учасник отримує Послуги відповідно до умов цієї Оферти тільки після виконання всіх обов'язкових умов допуску Учасника до отримання Послуги.
14.8 Проїзд до місця отримання Послуги та у зворотному напрямку, проживання, харчування та витрати, пов'язані з отриманням Послуги та будь-які інші витрати Учасника оплачуються самим Учасником.
141.9 Оферта затверджена Компанією та діє протягом тривалості надання Послуг.
15. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ТА ПЕРЕНЕСЕННЯ ТЕРМІНІВ НАДАННЯ ПОСЛУГ
15.1 Після оформлення замовлення і його оплати, в кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитися від Послуг і запросити повернення грошових коштів. Ви маєте право відмовитися від оплачених послуг, до початку навчання, повідомивши нас про це у встановлені терміни.
15.2 Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов'язаних з поверненням.
15.3 Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що, якщо ви вже почали користуватися послугами (отримали доступ до платформи навчання, одного або декількох занять програми навчання або їхніх записів) оплата не підлягає поверненню.
15.4 Ви маєте право відмовитися від онлайн-навчання протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з дати оплати навчання. У разі раннього бронювання послуг або оплати навчання частинами, датою оформлення замовлення (датою оплати послуг) вважається дата здійснення вами першого платежу.
15.5 Для отримання повернення коштів зв'яжіться з нами та оформіть запит на повернення в установленому порядку.
15.6 Оскільки деякі пакети послуг мають на увазі надання закритої інформації та цінного контенту, а також доступ до закритих чатів, співтовариств і груп, ви розумієте, що в разі оформлення повернення після надання вам подібної інформації та доступу чатам, при поверненні, ми утримаємо з внесеної вами суми не менше п'ятдесяти (50)% вартості навчання, незалежно від кількості занять до яких ви отримали доступ.
15.7 Політика відмови від участі в офлайн-заходах
15.7.1 Якщо ми отримали запит на повернення:
(А) за шістдесят (60) і більше календарних днів до дати проведення заходу або майстер-класу, незалежно від причин відмови, - ми повернемо вам усі отримані кошти (за вирахуванням комісій платіжних систем, пов'язаних із поверненням);
(Б) у період від п'ятдесяти дев'ятидесяти дев'яти (59) до тридцяти (30) календарних днів включно до дати проведення заходу або майстер-класу, незалежно від причин відмови - ми повертаємо отримані кошти, за утриманням п'ятдесяти (50) % від сплаченої суми;
(В) у період від двадцяти дев'яти (29) до п'ятнадцяти (15) календарних днів включно до дати проведення заходу, або майстер-класу, незалежно від причин відмови - ми повертаємо отримані кошти, за утриманням сімдесяти п'яти (75) % від сплаченої суми;
(Г) менш ніж за п'ятнадцять (15) календарних днів до дня проведення заходу, а також після початку проведення заходу (першого дня) і пізніше - ми не здійснюємо повернення. Уся сума авансу утримується як компенсація шкоди, заподіяної односторонньою відмовою від договору.
15.8 Оформлення повернення
15.8.1 Для відмови від послуг та оформлення повернення зверніться до служби підтримки за телефоном, вказаним на сайті.
15.8.2 Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ та email, зазначені при оформленні замовлення; назву Послуги (курсу, пакету послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію.
15.8.3 Ви розумієте, що, якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення.
15.8.4 Якщо ви оформили запит на повернення в зазначені строки, ми повернемо вам кошти протягом чотирнадцяти (14) днів з дня отримання запиту.
15.8.5 Для повернення коштів ми скористаємося тим самим способом платежу, який ви використовували під час оплати послуг. Ми утримаємо із суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.
15.8.6 Якщо ви не користувалися послугами (не взяли участь у заході, не подивилися доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням строків і встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вам вартість таких послуг.
15.8.7 Ми безумовно залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих Послуг (програм навчання, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів та ін.) або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі Умови відмови від послуг на сторінці продажу продукту.
15.9.1 Перенесення термінів надання Послуг
15.9.2 Не пізніше двох (2) місяців з дати оплати Послуг (здійснення першого платежу), ви маєте право запросити перенесення термінів надання Послуг на інші календарні дати і пройти навчання з наступним потоком курсу (на умовах аналогічного пакету послуг, еквівалентного придбаному за вартістю). У такому випадку, повернення грошових коштів не здійснюється, а ми повідомимо вам нові можливі календарні дати навчання. Перенесення термінів надання Послуг можливе не більше одного разу.
15.9.3 Для дотримання встановленого терміну, вам достатньо повідомити нас у порядку, встановленому для оформлення запиту на повернення.
15.9.4 Ми безумовно зберігаємо за собою право встановлювати інші правила перенесення термінів надання послуг для окремих продуктів, публікуючи додаткові Умови перенесення на сторінці продукту.
15.9.5 Використання коштів для оплати іншого продукту
15.9.6 Не пізніше двох (2) місяців з дати здійснення платежу, ви маєте право запросити зарахувати сплачені кошти в рахунок оплати будь-якого іншого нашого продукту (Послуги). Якщо вартість придбаного продукту перевищує розмір внесеної вами суми (депозиту), ви зобов'язуєтеся доплатити різницю до початку надання Послуг. Якщо сума депозиту перевищує вартість замовленого продукту, різниця у вартості не повертається.
15.9.7 Для дотримання встановленого терміну, ви повинні повідомити нас у порядку, встановленому для оформлення запиту на повернення.
15.10.1 Закінчення періоду відмови
15.10.2 У разі, якщо Послуги були надані в повному обсязі, до закінчення терміну відмови (наприклад: ви вже отримали доступ до всіх уроків і матеріалів) та/або до моменту отримання запиту на повернення, повернення грошових коштів не здійснюється.
15.10.3 У разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) з порушенням встановлених термінів відмови, повернення грошових коштів не здійснюється.
16. КОНТАКТНІ ДАНІ
e-mail: ksushazxi@gmail.com
тел,: +380974094101